送礼送空调合适吗？人情往来尴尬

评论员 邱延波

送人玫瑰，手有余香，要是送人玫瑰空调呢？

近日，董明珠亲自参与设计的玫瑰空调，被网友吐槽是90年代的审美：“又丑又土”。对此，格力电子商务有限公司发布视频表示，收到了大家的吐槽，“董总说要用玫瑰向用户表达爱意，让这台空调成为值得收藏的艺术品，为了这个追求，我们不断努力”。视频还介绍，这款玫瑰空调历经三次换代、四次升级，精心设计的外观，才让它不断接近玫瑰的生动造型。

这个回应并没有改变网友的看法，还引来了更大一波吐槽，并被送上热搜。有网友补刀：“不是又丑又土，是又丑又土又贵”、“这种造型，适合放在洗脚屋、按摩店，放在家里会被嘲笑三年”。

据格力电器官方商城，格力玫瑰变频空调最便宜的是一款挂机空调售价13529元，两款柜机，便宜的一款29999元，最贵的一款柜机空调售价32999元。上海一格力门店工作人员表示，这款玫瑰空调线下没有在卖，只有珠海有库存，销量并不好。

审美的标准很难说，主要根据客户群体来定。董明珠曾表示，这款空调是专为新婚人群准备。那么，就应该问问新婚的年轻人喜欢什么样的造型？从现在网友的反馈可以看出，董明珠参与设计的产品审美，与时代脱轨了，在年轻人群中也翻车了。

不少网友说，近些年，格力一直在向上看，打上了浓浓的董明珠风格，产品往往是看领导满意不满意，而不是求诸市场，问问消费者满意不满意。看看格力造的手机，开机画面就是董明珠的照片，而且不能换，天天打开手机就看到“董阿姨”，那酸爽。

产品不为满足市场而是为满足领导，注定很难有好结果。用自己的个人喜欢去代替市场需求，想得到消费者认可，显然是缘木求鱼。面对激烈的市场竞争，如果产品不能教育消费者，就只能被消费者教育。